Livraison, retours et FAQ

Les commandes sont préparées après paiement puis expédiées depuis l'Europe avec suivi. Le panier affiche le tarif de livraison, le délai estimé et les destinations disponibles avant le paiement. Hors Union européenne, des droits ou taxes d'import peuvent être demandés par le transporteur.

Retours

Les retours peuvent être demandés sous 14 jours après livraison en écrivant à contact@lantso.com avant tout renvoi. Les pièces doivent être non portées, non lavées, non abîmées et renvoyées avec leur packaging et leurs étiquettes. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf article défectueux ou erreur d'envoi. Le remboursement est effectué sur le moyen de paiement d'origine après vérification.

FAQ

Quand ma commande sera-t-elle expédiée ?

Les commandes payées sont préparées sous 1 à 3 jours ouvrés pendant un drop. Le suivi est envoyé par email dès que le colis est remis au transporteur.

Quels pays sont livrables ?

Le checkout prend en charge la France, Monaco, les pays de l'Union européenne, la Suisse, le Royaume-Uni, le Maroc, les États-Unis, le Canada, le Japon, l'Arabie saoudite, la Norvège et les autres destinations listées dans le panier.

Comment choisir ma taille ?

Utilise les mesures sur chaque page produit et compare-les avec un maillot que tu portes déjà. Entre M et L, choisis L pour une coupe plus relax.

Puis-je échanger une taille ?

Les échanges dépendent du stock restant. Si le remplacement n'est pas disponible, un retour éligible peut être remboursé.